´
´
Burofax
´
Este servicio se
utiliza para enviar de manera urgente y segura documentos que requieran de una
entrega fehaciente, sirviendo de prueba frente a terceros, por lo que siempre
se entrega bajo firma del destinatario. Se puede acceder a este servicio tanto
de manera online como acudiendo a cualquier oficina de Correos.
´
-El acuse de recibo sirve para solicitar la confirmación de su entrega.
-El acuse de recibo sirve para solicitar la confirmación de su entrega.
´ -El plazo de entrega :
´
En el mismo dia (para envíos
admitidos antes de las 12:45 y destinados a localidades con Unidades de Reparto
Especial).
´
A la mañana del día hábil
siguiente (para el resto de envíos).
´ Como remitente, quédese una copia autentificada de su
comunicación enviada por Burofax o Telegrama.
´Enviar Online Burofax
´ Envíe documentos de forma urgente, desde su propio ordenador y con entrega
bajo firma. Para comunicaciones con plena validez legal y posibilidad de
certificar su contenido.
´
-Garantías
´
Por demora imputable a Correos,
te devolvemos la tarifa abonada.
´Carta certificada
´ Entregas en las que se garantiza la recepción mediante la firma del
destinatario o una persona autorizada.
´ -Plazos de entrega:
´ Promedio
según origen / destino, para envíos depositados antes de las 16:00 horas en
oficinas con turno de tarde o 14:30 horas en oficinas con horario sólo de
mañana:
´ *Local: 1 día hábil
´ *Provincial: 2 días hábiles.
´
*Nacional: Entrega, en todo el
territorio nacional, del 93% de los envíos en 3 días hábiles*Europa:
´
2 a 4 días hábiles.
´
*Resto destinos: según país.
´
-Aviso de recibo:
´
*Para saber cuándo y quién
recibió el envío que usted remitió.
´
*No habrá dudas y tendrá
constancia de la entrega.
´ Tarifas
´
-Reembolso:
´
La entrega de un envío al
destinatario se realiza previo abono por parte de este de la cantidad que
figura en el envío (la que quiere cobrar el remitente del envío) y
posteriormente Correos la reembolsa.
´
La cantidad del reembolso puede
abonarse al remitente, mediante orden de ingreso en cuenta de la entidad
bancaria que prefiera o en su domicilio.
´ Tarifa
´
-Características físicas:
´
Dimensiones máximas:
·
Sobre o caja: Largo + Alto +
Ancho = 90 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 60 cm.
·
Rollo / tubo: Largo + 2 veces el
diámetro = 104 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 90 cm.
´
Dimensiones mínimas:
·
Sobre o caja: 14 x 9 cm.
´
*Rollo/tubo: Largo + 2 veces el
diámetro = 17 cm, sin que la mayor dimensión sea inferior a 10 cm.
´
Los envíos con dimensiones
inferiores a las mínimas deberán llevar una etiqueta anexa de 10 x 7 cm en la
que figure la dirección y el franqueo.
´
-Peso:
·
Hasta 2Kg
´
-Garantías
´
Nacional: Por pérdida o extravío
del envío: 30 €
´
Internacional: Devolución de la
tarifa ordinaria (no incluye certificado ni seguro) más 30 DEG (año 2013 España
1 DEG = 1,1858€).
´Carta certificada urgente
´
Rapidez y eficacia en tus envíos
con carácter urgente. Con total fiabilidad y confidencialidad. La entrega se
realizará en el domicilio y bajo firma.
´
Puedes realizar un seguimiento
del envío a través de la página web de Correos .o
preparar el envío desde el ordenador.
´Enviar Online Carta Digital
´
Ahorre tiempo y optimice la
gestión de sus envíos preparándolos desde su ordenador:
´
Prepare su carta, utilizando sus
documentos en word o PDF
´
Seleccione los destinatarios
(manualmente o cargando un fichero), el tipo de envío (ordinario o
certificado); y el tipo de impresión (blanco y negro o color).
´
Pague con tarjeta de crédito o
PayPal, desde 0.52€.
´Carta ordinaria
´ Es la modalidad más utilizada entre particulares cuando el envío no supera los 2 kg. y no requiere entrega urgente.
´
-Características fisicas
´
La Carta debe cumplir unas dimensiones
máximas que son las siguientes:
´
Cuando realices un envío de
documentos a través de un sobre o caja: Largo + Alto + Ancho = 90 cm, sin que
la mayor dimensión supere los 60 cm.
´
Cuando realices un envío de
documentos a través de un rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 104 cm, sin
que la mayor dimensión supere los 90 cm.
´
Las dimensiones mínimas deben
cumplir las siguientes medidas:
´
Sobre o caja: 14 x 9 cm.
´
Rollo/tubo: Largo + 2 veces el
diámetro = 17 cm, sin que la mayor dimensión sea inferior a 10 cm.
´ -Plazos
de entrega
·
Local: 1 día hábil.
·
Provincial: 2 días hábiles
·
Nacional: 3 días hábiles
·
Europa: 2 a 4 días hábiles
(promedio según origen / destino)
·
Resto destinos: según país.
´Carta ordinaria urgente
´
Estos envíos llegan a su destino
en un día hábil
en el caso de España y
tres en el de Europa.
´
Siempre se entregan en el
domicilio del destinatario y pueden tener carácter certificado entregándose
bajo firma en los mismos plazos.
´
-Plazo de entrega: Menos
de 24 horas.
´Correo digital:cartas
´
El Correo Digital permite enviar una carta desde el ordenador.
Puede configurar su carta o postal desde el ordenador, a partir de documentos
propios (Word o PDF) o componiéndolo online, y Correos se encarga de imprimir
en blanco y negro o color, ensobrar y depositar en el buzón.
´
-Características fisicas
´
Las cartas enviadas a través de
Correo Digital pueden tener hasta 20 folios de extensión.
´
Las cartas son impresas en papel
blanco, tamaño DIN A4 de 80 gr. La impresión se pude realizar en color o blanco
y negro, a elección del remitente. Circulan en sobre blanco de doble
ventanilla.
´
Incluye una carátula en la que se
puede incluir parte o todo el texto de la carta (incluida en el límite de 20
pags).
´
-Tamaño sobres:
´
*1 a 3 hojas: en sobre americano
C65 (114x229 mm).
·
4 a 5 hojas: en sobre C5 (162x229
mm).
´
*6 a 20 hojas: en sobre C4
(229x324 mm).
´Correo digital:tarjerta
postal
´
El Correo Digital permite enviar una tarjeta postal desde el ordenador.
Puede configurar su carta o postal desde el ordenador, a partir de documentos
propios (Word o PDF) o componiéndolo online, y Correos se encarga de imprimir
en blanco y negro o color, ensobrar y depositar en el buzón.
´
Puede enviar un documento a
múltiples destinatarios, tanto ordinario como certificado y a cualquier
destino. Y enviar una postal con una imagen personalizada o alguna de las que
ofrece Correos.
´
-Características fisicas
´
Envíos de Tarjetas Postales
compuestas desde el ordenador del usuario, seleccionando imágenes del catálogo
ofrecido por Correos o bien utilizando imágenes propias personalizadas en
formato .gif .jpg .jpeg y .pjpeg.
´
Sólo hay un formato:
´
Tarjetas de felicitación díptico
grande (148x210mm)
´
Las Tarjetas Postales se imprimen
a todo color en papel cartón de un gramaje de 200 gr. y su calidad de impresión
es de 150 ppp.
´Correo Urgente Internacional
(CUI)
´
Envía de una forma rápida y
económica documentos de hasta 2 kg. con carácter urgente y seguimiento
informatizado.
´
-Ámbito
´
Internacional
´
El ámbito para los envíos
de Correo Urgente Internacional es el territorio Internacional:
´
Europa: Austria, Alemania,
Bélgica, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar,
Hungría, Irlanda, Islandia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos,
Polonia, Portugal, Reino Unido, Suecia, Serbia, Suiza, y Malta.
´
Resto de países: Australia,
Brasil, Canadá, Estados Unidos, Israel, Hong Kong, Malasia, Nueva Zelanda
y Singapur.
´
-Plazos de entrega
´
Europa: De 3 a 4 días hábiles.
´
Resto de destinos: De 4 a 6 días.
´Notificaciones
administrativas
´ Se trata de un servicio indicado
exclusivamente para entidades administrativas y judiciales que quieran tener constancia de que se ha realizado la entrega de sus
comunicaciones de carácter legal. Van certificadas y se realizan hasta dos
intentos de entrega en domicilio. De esta forma cumplen todos los requisitos
del Procedimiento Administrativo Común.
´
-Características físicas
´
Las dimensiones máximas y mínimas
similares a las de las cartas
´
Los envíos con dimensiones
inferiores a las mínimas deberán llevar una etiqueta anexa de 10 x 7 cm en la
que figure la dirección y el franqueo.
´
-Garantías
´
Entrega en todo el territorio
nacional del 85% de los envíos en 2 días hábiles.
´ Todos
los productos para enviar paquetes
´Portal exprés
´
Envío de
paquetería para particulares y empresas con total cobertura en territorio
nacional y Andorra. Puedes realizar el envío desde cualquier oficina de Correos
e incluso preparar tus envíos desde el ordenador.
´
-Características fisicas
´
Dimensiones máximas:
´
Sobre/Caja: Largo + Alto + Ancho
= 200 cm. El lado de mayor longitud no podrá sobrepasar los 105 cm.
´
Rollo/Tubo: Largo = 100 cm.
Diámetro = 15 cm.
´
Dimensiones
mínimas(*):
´
Sobre/Caja: 14 x 9 cm.
´
Rollo/Tubo: El lado más largo
medirá como mínimo 10cm. Además la longitud + El doble del diámetro debe ser al
menos de 17 cm.
´
-Peso:Hasta
30 Kg.
´
-Plazos de entrega
´
El 80% de los envíos se
entregarán en un plazo de 24 horas*
´
Para el 100% de los envíos se
garantiza la entrega en 48 horas
´
*Estas condiciones se cumplirán
para envíos con origen y destino en grandes poblaciones que
además hayan sido depositados antes de las 16:00 en oficinas con turno de tarde
o 14:40 en oficinas con horario solo de mañana. El resto de poblaciones tienen
garantizado el envío en 72 horas.
´
Todo ello sin considerar hábiles
sábados, domingos y festivos locales o nacionales.
´EMS Postal Exprés
Internacional
´
Envíos urgentes de paquetería
para empresas con una amplia cobertura y unas garantías excepcionales. Puedes
realizar el envío desde cualquier oficina de Correos a cualquier parte del
mundo.
´
-Características fisicas
´
Dimensiones máximas:
´
Sobre/Caja: Largo + Alto + Ancho
= 200 cm. El lado de mayor longitud no podrá sobrepasar los 105 cm.
´
Rollo/Tubo: Largo = 100 cm.
Diámetro = 15 cm.
´
Dimensiones mínimas:
´
Sobre/Caja: 14 x 9 cm.
´
Rollo/Tubo: El lado más largo
medirá como mínimo 10cm. Además la longitud + El doble del diámetro debe ser al
menos de 17 cm.
´
Los envíos con dimensiones
inferiores a las mínimas deberán llevar una etiqueta de 10 x 7 cm. en la que
figure la dirección y el franqueo.
´
A los envíos voluminosos se les
aplicará el criterio peso/volumen (167 kilogramos / metro cúbico), según la
siguiente fórmula: Largo x ancho x alto (en centímetros) / 6.000
´
-Peso:
´
Hasta 30 Kg.
´
-Garantías
´
Por pérdida o extravío de un
envío: devolución de la tarifa abonada más 52,98 €
´
Por demora imputable a Correos:
devolución de la tarifa abonada.
´
-Plazos de entrega
´ Días laborables, grandes núcleos urbanos(1 ó 2 días
adicionales.), se descontarán de los plazos de entrega el tiempo que los envíos
se retrasen por causa de fuerza mayor, Si el envío se admite después
de las 17:00, el tiempo de tránsito empezará a contar a partir del día
siguiente al de la admisión.
´Chrono exprés
´ Hay
3 tipos:
´*Chrono 24
´ Envío de documentación y paquetería urgente para particulares y empresas,
con una entrega al destinatario a lo largo del día siguiente hábil.
´
-Características fisicas
´
Dimensiones máximas:
´
Largo + Alto + Ancho no puede ser
mayor de 2, 4 metros. Siendo el lado más largo menor de 1,2 metros.
´
-Peso:
´
Peso máximo: 40 Kg por bulto.
´*Chrono 14
´ Envío de documentación y paquetería urgente para particulares y empresas,
con una entrega al destinatario antes de las 14:00 del día siguiente hábil.
Puedes realizar el envío desde las oficinas seleccionadas de Correos.
´
-Características fisicas
´
Dimensiones máximas:
´
Largo + Alto + Ancho ‹ 2, 4
metros. Siendo el lado más largo ‹ 1,2 metros.
´
-Peso:
´
Peso máximo: 40 Kg por bulto.
´
Peso admitido de Chrono 14 de
venta en oficinas: 20 Kg.
´
-Plazos de entrega
´
Antes de las 14:00h del día
siguiente.
´*Chrono 10
´
Envío de documentación y
paquetería urgente para particulares y empresas, con una entrega al
destinatario antes de las 10:00 a.m. del día siguiente hábil. Puedes
realizar el envío desde las oficinas seleccionadas de Correos.
´
-Características fisicas
´
Dimensiones máximas:
´
Largo + Alto + Ancho ‹ 2, 4
metros. Siendo el lado más largo ‹ 1,2 metros.
´
-Peso:
´
Peso máximo: 40 Kg por bulto.
´
Peso admitido de Chrono 10 de
venta en oficinas: 20 Kg.
´
-Plazos de entrega
´
Antes de las 10:00 horas del
día siguiente.
´ SERVICIOS
FINANCIEROS
´ENVÍO DE DINERO
´Giro inmediato
´ Servicio
que permite el envío de dinero con disponibilidad
instantánea en cualquier oficina de Correos por
parte del destinatario.
´
-Plazos de entrega
´
Disponibilidad inmediata en
cualquier oficina de Correos
´
-Operativa
·
Disponibilidad inmediata en
cualquier oficina de Correos del país mediante identificación por localizador
entregado al remitente en el momento de la admisión
´
*Permite incluir una comunicación
privada de hasta 140 caracteres sin recargo alguno adicional.
´
*Importe máximo: 3.000 €
´
*Importe mínimo: 0,10 €
´Giro internacional
´
Servicio que permite el envío de dinero
a destinos internacionales.
´
-Garantías
´
Para giro urgente. Por demora
imputable a Correos: devolución de la tarifa abonada.
´
-Operativa
´
Envío de dinero con la garantía
del importe girado.
´
Los envíos se pueden realizar
utilizando las siguientes vías:
´
Giro UPU: giro postal con
libranza y entrega a domicilio.
´
Electrónico Zona 1 (Eurogiro):
más rapidez en la entrega
´
Giros UPU Urgente IFS
(disponibilidad inmediata): entrega en unos minutos en oficinas
´Giro nacional
´
Servicio que permite el envío de
dinero a cualquier
domicilio del país.
´
-Plazos de entrega
´
*Nacional: Entre 3 y 5 días
hábiles
´
*Internacional: Según país
·
De forma ordinaria: Entrega en
todo el territorio nacional del 95% de los giros en 3 días hábiles.
·
De forma urgente: El mismo día,
para giros depositados en oficina antes de las 13:00 horas y destinados
a grandes poblaciones.
´
-Operativa
·
Servicio disponible en cualquier
oficina pudiendo elegir la modalidad de abono al destinatario más cómoda:
efectivo, cheque (giro nacional) o ingreso en cuenta corriente (giro
nacional).
´
*El importe mínimo de un giro es
de 0.10€
´
*Entrega a domicilio.
´
*Permite incluir una comunicación
privada de hasta 140 caracteres sin recargo alguno adicional
´Filatelia en Correos
´
La filatelia es el arte de
coleccionar sellos, pero incluye también el coleccionismo de otros objetos
relacionados con el Correo y su historia (cartas, tarjetas, álbumes,
matasellos,…). Se trata de una afición que comparten decenas de millones de
personas en todo el mundo.
´Tiendas Telecor
´
Red de Tiendas que
ofrecen en las oficinas de Correos servicios de telefonía móvil, recargas y
tarjetas prepago, telefonía fija, televisión digital y analógica, telealarmas,
Internet y tarjetas telefónicas.
´Pago de Recibos
´
Correos permite abonar en sus
oficinas los recibos de:
´
Acciona
´
Agbar: Aigües de Barcelona
´
Aguas de Jerez
´
Aigües de Matadepera.
´
Aigües de Mataró
´
Aigües de Terrassa
´
Avantcard
´
Avón
´
Ayuntamiento de Mairena del
Aljarafe
´
C.E. Callosa de Segura
´
Caser
´
Citibank
´
Cofidis
´
D.G.T. (sanciones)
´
Endesa
´
Gas Natural
´
Hidrocantábrico
´
Inalsa
´
Línea Directa.
´
Madrileña Suministro de Gas.
(GALP)
´
Mapfre
´
MGS (Mutua General de Seguros)
´
Ono, S.A.
´
Rumbo
´
Selecciones Reader’s Digest
´
Telecable
´
Telefónica: Telefónica y MoviStar
´
Teleformacion Online
´
UCI (Unión Crédito Inmobiliario)
´
Vodafone
´
Pueden pagarse a lo largo de todo
el día en el horario de oficina de Correos.
´ SOLUCIONES
EMPRESARIALES
´Publibuzón
´
Para sus envios de publicidad
mediante buzoneo.
´
Envíos de publicidad de hasta 100
gr. mediante buzoneo,
por lo que no consta la identidad del destinatario. Segmentado por barrios en
función del público objetivo (opcional). Se requiere un mínimo de 100 envíos
por remesa.
´
-Características fisicas
´
Peso máximo del envío: 100 grs.
´
Deberán ir al descubierto o en
sobre cerrado con la indicación "para inspección postal abrir aquí".
En todo caso llevan en la cubierta la indicación de "Envió publicitario
sin dirección".
´
-Plazos de entrega
´
*Entre 2 y 6 días hábiles (en 4
días el 90 % de los envíos).
´
Para envíos depositados antes de
las 16:00 horas en oficinas con turno de tarde o 14:30 horas en oficinas con
horario sólo de mañana.
´
Publicorreo
´ Envíos
de marketing directo (muestras, catálogos o circulares informativas)
personalizados con el mismo contenido. Volumen mínimo por remesa de 500 unidades en
los que varían los datos del destinatario. Los plazos de entrega oscilan entre
los 2 y 6 días hábiles.
´
-Características fisicas
´
Peso máximo por envío: 500 grs.
´
En la cubierta del envío debe
figurar la inscripción "PUBLICIDAD DIRECTA" "PUBLICORREO" o
"P.D."
´
Se presentan abiertos o cerrados
que permitan la verificación del contenido y con indicación en una de las
solapas: "Para inspección postal abrir aquí".
´
El embalaje debe garantizar la
integridad del contenido
´
-Plazos de entrega
´
Entre 2 y 6 días hábiles en todo
el territorio nacional (en 4 días el 90% de los envíos).
´
Para envíos depositados antes de
las 16:00 horas en oficinas con turno de tarde o 14:30 horas en oficinas con
horario sólo de mañana.
´Publicorreo internacional
´
Envíos de marketing directo
personalizados con el mismo contenido. Volumen mínimo por remesa de 500 unidades.
En los envíos a Europa los plazos de entrega varían entre 5 y 8 días hábiles.
Para el resto varía según destinos.
´
Plazo de entrega: Europa:
de 5 a 8 días hábiles / Resto: según país
´
-Características fisicas
´
Peso máximo por envío: 500 grs.
´ EMBALAJES
´Prepagados
´
Sólo es necesario
completar los datos del remitente y del destinatario para realizar el envío y
depositarlo en un buzón de Correos si se trata de un envío ordinario o en
cualquier oficina de Correos si se trata de un envío certificado.
´
A la venta en nuestras oficinas
postales, nuestros sobres y cajas
prepagados constituyen una opción a tener en cuenta por
sus ventajas:
diversos formatos, no es necesario pegar sellos ni etiquetas, sin caducidad.
´Sobres
´ Realiza
tus envíos con sobres verjurados,
realizados en papel de alta calidad de color blanco y con cierre autoadhesivo, o con sobres de regalo acolchados, fabricados en
plástico resistente y recubiertos en el interior con plástico de burbujas,
que asegura la protección
de los envíos a lo largo de todo el
proceso de transporte y distribución.
´
-Características fisicas
·
Sobre Americano 110 x 225mm
·
Din A5 190 x 250mm
·
Acolchado de regalo pequeño 220 x
265mm
·
Acolchado de regalo mediano 250 x
326
·
Acolchado de regalo grande 333 x
450mm
·
Sobre de seguridad 200 x 265mm
´Sobres Ecológicos Línea
Verde
´
Pueden ser semirrígidos, especialmente
indicados para enviar
documentos que no se deban doblar en el
transcurso del transporte y distribución, o acolchados, realizados en papel resistente y
recubiertos en el interior con plástico de burbujas.
´
Correos en
colaboración con la ONG Bosques de la Tierra, ha puesto en marcha el programa ''Línea Verde'',
utilizando en la elaboración de estos
sobres materiales ecológicos
y destinando una parte de sus ingresos a acciones medioambientales.
Con la compra cualquiera de uno de estos sobres, usted colabora con un céntimo
de euro para la plantación de árboles.
´
-Características fisicas
´
Semirrígido pequeño 170 x 245 mm
´
Semirrígido mediano 260 x 360 mm
´
Semirrígido grande 310 x 445 mm
´
Acolchado pequeño 200 x 275 mm
´
Acolchado mediano 290 x 370 mm
´
Acolchado grande 300 x 445 mm
