domingo, 30 de marzo de 2014

FORMATOS TIPO DE DOCUMENTOS EN LAS EMPRESAS Y LA ADMINISTRACIÓN

1- TEXTOS DE ORGANIZACIÓN INTERNA

AVISO Y ANUNCIO- Mensajes breves dirigidos a un colectivo de interés de todos.
COMUNICADO INTERNO O MEMORÁNDUM- Sirve para determinados asuntos que deben quedar documentados por escrito.
INFORME- Es un documento que recoge la descripción de todos los datos, hechos o acontecimientos relacionados con un determinado asunto
CONVOCATORIA- Es un escrito en el que se cita a una o varias personas para que asistan a una reunión.(Se utilizara un lenguaje neutro y conciso , informando de la reunión, lugar, día y hora)
ACTA- Es la relación de lo sucedido, tratado y acordado durante una reunión o asamblea. El acta debe remitirse a todos y a cada uno de los asistentes lo antes posible.
CERTIFICADO- Documento que sirve para constatar un determinado hecho. Normalmente se emite a instancia de quien lo recibe, siendo elaborado por una persona autorizada en la organización.
PORTADA DE FAX- Este documento es una hoja que acompaña y presenta a un fax y que contiene los datos del emisor y del destinatario. Su objetivo es que este llegue integro a su destinatario.
NOTAS DE RECEPCION DE VISITAS O LLAMADAS TELEFÓNICAS- Son notas breves que se utilizan por la persona que atiende el teléfono o atiende una visita para trasmitir un mensaje al destinatario correspondiente.

2 - TEXTOS PROTOCOLARIOS

SALUDA- Comunica formalmente, alguna información breve a personas con quién se mantiene relación.
INVITACIÓN- Documento breve que utiliza la empresa para invitar al destinatario a un acto o celebración.
FELICITACIONES- Va dirigido con motivo de acontecimientos agradables de la vida personal, fiestas de navidad, etc…
NOTA DE REGALO- Es una nota escrita a mano, su finalidad es acompañar a un regalo. El texto es muy breve y conciso ya que su fin es únicamente informar de la precedencia del regalo.
PÉSAME- Es un mensaje que se utiliza para transmitir el sentimiento que produce el fallecimiento de alguna persona relacionada directa o indirectamente con la empresa.
ESQUELA- Son mensajes publicados en la prensa para comunicar el fallecimiento de alguien y manifestar el pésame, en nombre de la empresa.
TELEGRAMA- Es un mensaje muy breve, sencillo y urgente que se envía mediante el servicio de telégrafos.

3 - TEXTOS RELACIONADOS CON LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

SOLICITUD- Contiene una o varias peticiones dirigidas a promover la acción del órgano al que se dirige, también conocido como instancia.
DENUNCIA- Se utiliza para poner en conocimiento de la Administración la existencia de un hecho que llevar a la iniciación de un procedimiento administrativo.
ALEGACIONES- En el documento de alegaciones el interesado en un procedimiento, ya iniciado, aporta los órganos responsables de este, datos, o valoraciones para su consideración.
RECURSO- Es el documento que se dirige a un órgano de la administración pública que ha dictado una resolución con la que el interesado firmante no está de acuerdo.
EJEMPLOS

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